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Moduldetails
Modul:
Onboarding
Macht aus Interesse aktives Engagement – strukturiert, automatisiert und übersichtlich.
Das Onboardingmodul begleitet neue Aktive vom ersten Interesse bis zum aktiven Mitwirken. Es strukturiert Prozesse, automatisiert Kommunikation und gibt Organisationen jederzeit volle Kontrolle über Status, Daten und nächste Schritte.
Was ihr gewinnt:
- Mehr aktive Unterstützer:innen statt verlorener Anfragen
- Klare Prozesse & volle Übersicht über Engagement
- Weniger manueller Aufwand durch Automatisierung
Das Modul
Onboarding
Was das Modul bewirkt
Interesse wird systematisch zu Engagement
Viele Menschen möchten sich engagieren – doch ohne klaren Einstieg gehen Motivation und Anfragen schnell verloren. Das Onboardingmodul sorgt dafür, dass neue Aktive nicht im Unklaren bleiben, sondern gezielt abgeholt, informiert und eingebunden werden.
Das Modul sorgt dafür, dass …
- neue Interessierte schnell Orientierung erhalten
- Engagement strukturiert aufgebaut wird
- Organisationen jederzeit Überblick behalten
- aus Interesse dauerhafte Mitarbeit entsteht
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Das Problem das dieses Modul löst
Warum Engagement oft im Sande verläuft
Anfragen von Interessierten kommen über unterschiedliche Kanäle: Website, Aktionen, Veranstaltungen oder persönliche Kontakte. Häufig fehlt jedoch ein klarer Prozess, um diese Menschen systematisch aufzunehmen, zu begleiten und einzubinden. Rückmeldungen verzögern sich, Informationen fehlen und potenzielle Aktive verlieren das Interesse.
Das Onboardingmodul löst dieses Problem, indem es den Einstieg neuer Aktiver klar strukturiert und automatisiert – ohne dass Teams jeden Schritt manuell steuern müssen.
Der Effekt auf eure Organisation
Was sich für euch konkret verändert
1) Mehr aktive Unterstützer:innen
Interessierte werden gezielt begleitet und bleiben nicht ungenutzt – Engagement wird messbar gesteigert.
2) Mehr Planbarkeit
Ein klarer Onboardingprozess macht Engagement verlässlich planbar und reduziert Abbrüche.
3) Weniger Aufwand
Automatisierte Abläufe ersetzen manuelle Nachverfolgung und entlasten Teams spürbar.
Wollt ihr Engagement strukturiert aufbauen?
Wir zeigen euch in einer kurzen Demo, wie das Onboardingmodul funktioniert – und wie ihr aus Interesse dauerhaftes Engagement macht.
Funktionsbeschreibung
So funktioniert das Modul
Schritt 1: Erfassung & Struktur
Neue Aktive werden zentral erfasst, Daten strukturiert gesammelt und der Einstieg eindeutig zugeordnet.
Schritt 2: Automatisierte Begleitung
Informationen, nächste Schritte und Inhalte werden automatisiert ausgespielt – abgestimmt auf Rolle, Interesse oder Status.
Schritt 3: Aktivierung & Entwicklung
Aktive werden gezielt weitergeführt: in konkrete Aufgaben, Engagementformate oder Weiterbildungsangebote.
Das ist enthalten
Alles, was ein gutes Onboarding braucht
Das Modul enthält alle zentralen Bausteine für strukturiertes Engagement:
- Zentrale Erfassung neuer Aktiver
- Status- und Prozessübersicht
- Automatisierte Kommunikationsstrecken
- Daten- und Interessenabfragen
- Inhalte für Orientierung & Einstieg
- Optionen für Schulung & Weiterbildung
- Monitoring- und Auswertungsgrundlagen
Optional: Inhalte, Texte und Design können vollständig durch vecovio übernommen werden.
Was ihr Wissen müsste bevor Ihr euch entscheidet für das Modul
Onboarding
Für wen das Modul Ideal ist - und für wen nicht
Passt das Modul zu euch?
Ideal für Organisationen, die:
- regelmäßig Anfragen von Interessierten erhalten
- Engagement strukturiert aufbauen möchten
- viele Aktive koordinieren oder entwickeln wollen
- klare Prozesse statt Einzelabsprachen suchen
Weniger geeignet, wenn:
- Engagement ausschließlich informell organisiert ist
- kaum aktive Mitwirkung vorgesehen ist
- keine regelmäßige Kommunikation mit Aktiven stattfinden soll
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Wie schnell das Modul Live ist
Schnell eingeführt – nachhaltig wirksam
Das Onboardingmodul kann in der Regel innerhalb weniger Tage aktiviert werden.
Typischer Ablauf:
- Gemeinsamer Blick auf bestehende Prozesse
- Anpassung der Module an eure Anforderungen
- Aktivierung der Automatisierungen
- Livegang & erste Auswertung
Euer Aufwand: gering – vecovio begleitet Setup und Einführung.
Woran Ihr den Erfolg messen könnt
Engagement wird sichtbar und steuerbar
Das Onboardingmodul macht Engagement messbar. Typische Kennzahlen sind:
- Anzahl neu aktiver Unterstützer:innen
- Abschlussquoten im Onboarding
- Dauer bis zur ersten aktiven Beteiligung
- Abbruchquoten im Einstieg
- Weiterentwicklung in langfristiges Engagement
So erkennt ihr früh, was funktioniert – und wo ihr nachsteuern könnt.
Meine Erfahrung mit dem Modul
„Beim Onboarding sehen wir immer wieder, wie viel Engagement verloren geht, wenn Prozesse fehlen. Dieses Modul sorgt dafür, dass Interesse nicht verpufft, sondern strukturiert zu aktivem Mitwirken wird.“
Dr. Lasse Meißner
Gründer & Geschäftsführer
Datenschutz und Sicherheit
Datenschutz ist für uns keine Zusatzfunktion, sondern Grundlage unserer Arbeit. vecovioSRM wird vollständig in Deutschland entwickelt, betrieben und gewartet – inklusive Hosting auf deutschen Servern. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und bleiben jederzeit unter eurer Kontrolle.
Wir arbeiten ausschließlich mit klar definierten Zugriffskonzepten, transparenten Prozessen und modernen Sicherheitsstandards. Dabei nutzen wir nur die Daten, die Organisationen ohnehin rechtmäßig erheben – und setzen sie verantwortungsvoll ein, um Beziehungen zu stärken, nicht um sie auszunutzen. So schaffen wir eine sichere technologische Basis
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„vecovio erlaubt uns seit einigen Jahren automatisiert und personalisiert mit tausenden von Spendenden zu kommunizieren während wir zugleich unsere hohen Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit aufrechterhalten“
Niklas Lutz, Fundraising | Sea-Watch
„Wir haben hohe Ansprüche an Datenschutz und Sicherheit, gleichzeitig möchten wir automatisiert und personalisiert mit tausenden Spendenden kommunizieren. Die Lösung von vecovio ermöglicht uns genau das.“
Illona Diefenbach, Fundraising | Kein Bock auf Nazis
„Cap Anamur leistet seit über 45 Jahren humanitäre Hilfe – und das soll auch so bleiben. Mit vecovio bündeln wir unsere Supporter-Daten, automatisieren Prozesse und ermöglichen eine personalisierte Ansprache, sodass wir unsere Ressourcen gezielt einsetzen und Beziehungen nachhaltig stärken können.“
Leonie Bohmann, Fundraising & Kommunikation | Cap Anamur
„Unsere Kampagnen leben von engagierten Unterstützer:innen – vecovio schafft die Grundlage, um diese Beziehungen gezielt und wertschätzend weiterzuentwickeln. Mit Hilfe von vecovio SRM sind wir so in der Lage, uns ganz neu mit unseren Spender:innen in Verbindung zu setzen und sogar verloren geglaubte Kontakte zu reaktivieren. So können wir Menschen besser einbinden und unsere Botschaften wirksamer verbreiten.“
Tilly Suenkel, Vorstand | Leave No One Behind
